Formation « Fidéliser et conquérir vos clients avec votre profil LinkedIn »

Vous utilisez déjà LinkedIn et vous souhaitez aller plus loin dans l’usage de ce réseau social pour entrer en contact avec de nouveaux clients, faire rayonner votre expertise, fidéliser vos clients actuels, ré-activer d’anciens clients. C’est ce que l’on appelle le social selling et cette formation vous aide à en maîtriser tous les aspects pour développer votre activité.

Objectifs de la formation

  • Créer un profil efficace sur Linkedin pour être attractif
  • Développer un réseau de contacts utile à la conquête de clients
  • Rechercher des prospects sur Linkedin pour les approcher efficacement
  • Communiquer sur votre expertise pour conquérir et fidéliser vos clients
  • Entretenir votre réseau de contacts pour fidéliser vos clients

Programme de la formation

Classe virtuelle # 1 : Optimiser son profil et son réseau de contacts

  • Paramétrer son compte pour maitriser l’information que l’on diffuse
  • Créer un profil professionnel, efficace, expert pour faciliter la conquête client.
  • Développer un réseau de contacts utile à la conquête de clients en 4 étapes :
    • Définir son écosystème pour orienter le développement de son réseau LinkedIn
    • Apprendre à diagnostiquer son réseau LinkedIn
    • Définir son plan de développement réseau
    • Réussir ses demandes de contact

Classe virtuelle # 2 : Réussir ses actions pour conquérir et fidéliser sur LinkedIn

  • Maîtriser la recherche de prospects sur LinkedIn pour les approcher (tactique de l’aigle)
  • Rédiger des demandes de contact efficaces pour vous différencier et bien enclencher la relation.
  • Fidéliser ses clients et faire rayonner votre expertise en partageant des actualités (tactiques du dauphin)
  • Entretenir votre réseau de contacts à raison de 5 minutes par jour pour les fidéliser

Pré-requis

  • Avoir créé son profil LinkedIn.
  • Avoir un SSI (Social Selling Index) supérieur à 20 (la démarche pour le calculer vous sera envoyée sur demande)

Modalités pédagogiques

Parcours 100% digital – mode synchrone sur plateforme Zoom.

Durée de la formation

6 heures de classes virtuelles (2 classes virtuelles de 3 heures chacune)

Le + : un programme d’entrainement en autonomie

  • Avant la 1ère session, vous complétez un autodiagnostic initial.
  • Entre session 1 et 2, vous enclenchez vos premières actions
  • Après la session 2, vous recevez pendant 5 semaines un mail d’entrainement hebdomadaire vous recommandant des actions pour aller plus loin.

Evaluation, les modalités

  • En amont : questionnaire d’auto-positionnement
  • En aval : évaluation à chaud en fin de la 2ème session distancielle (qualité de la formation et progression des acquis)
  • En aval : à J+5 semaines – questionnaire de pratiques effectives de manière à évaluer la mise en application, l’évolution du nombre de relations, l’évolution du SSI moyen (Social Selling Index)

Documentation remise

  • Support électronique des sessions et du webinaire
  • Un padlet ressources disponible pendant 1 an après la fin de la formation

Tarif de la formation et financement :

700 euros HT pour l’intégralité du dispositif de formation

FINANCEMENT :

  • Plan de développement des compétences de votre entreprise
  • Financement OPCO pour les TPE/PME de moins de 50 salariés
  • Pas de CPF

Prochaines dates :

1er semestre 2022 :

  • session 1 : 15 mars 2022 – 14h30 à 17h30
  • Session 2 : 22 mars 2022 – 14h30 à 17h30

2ème semestre 2022 :

  • session 1 : 12 septembre 2022 – 14h30 à 17h30
  • session 2 : 19 septembre 2022 – 14h30 à 17h30